แผนกซัพพอร์ตและฝ่ายขายที่อยู่ใน Telegram โดยตรง
บอท Telegram
Reply bot ใน Telegram
ReplyBot คือมินิ CRM ใน Telegram สำหรับซัพพอร์ตและสื่อสารกับลูกค้า ช่วยให้การรับส่งข้อความเป็นระบบ
คุณเพิ่มบอทเข้าแชท Telegram และใช้ลิงก์บอทเป็นช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ ลูกค้าทักหาคุณเหมือนแชท Telegram ปกติ ส่วนคุณจะได้รับแต่ละบทสนทนาเป็นหัวข้อแยกภายในกลุ่มของคุณ
ผลลัพธ์คือ แชท Telegram เดียวกลายเป็นพื้นที่จัดการฟีดแบ็ก การให้คำปรึกษา และการสื่อสารกับลูกค้า — ไม่มีข้อความส่วนตัวกระจัดกระจาย ไม่วุ่นวาย
คุณเพิ่มบอทเข้าแชท Telegram และใช้ลิงก์บอทเป็นช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ ลูกค้าทักหาคุณเหมือนแชท Telegram ปกติ ส่วนคุณจะได้รับแต่ละบทสนทนาเป็นหัวข้อแยกภายในกลุ่มของคุณ
ผลลัพธ์คือ แชท Telegram เดียวกลายเป็นพื้นที่จัดการฟีดแบ็ก การให้คำปรึกษา และการสื่อสารกับลูกค้า — ไม่มีข้อความส่วนตัวกระจัดกระจาย ไม่วุ่นวาย
ผู้จัดการตอบได้โดยตรงจากแชทงาน
ลูกค้าได้รับคำตอบทันที — ผ่านแชทกับบอท
ลูกค้าได้รับคำตอบทันที — ผ่านแชทกับบอท
ตอบได้โดยตรงจาก Telegram
แต่ละคำขอคือหัวข้อแยกกัน
ประวัติการสนทนาถูกบันทึกไว้ ทำให้สนทนาต่อได้ทุกเมื่อ
ประวัติการสนทนาถูกบันทึกไว้ ทำให้สนทนาต่อได้ทุกเมื่อ
หนึ่งลูกค้า — หนึ่งบทสนทนา
ข้อความจากลูกค้าทั้งหมดรวมอยู่ในแชท Telegram ของทีมเพียงแชทเดียว
ไม่มีการทักส่วนตัวระหว่างผู้จัดการ หรือคำว่า "ฉันตอบเขาไปแล้ว" อีกต่อไป
ไม่มีการทักส่วนตัวระหว่างผู้จัดการ หรือคำว่า "ฉันตอบเขาไปแล้ว" อีกต่อไป
ทุกคำขอในที่เดียว
3 ข้อดีหลัก
แชท Telegram ธรรมดา — พิมพ์คำถาม รับคำตอบ
ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่ต้องโทร ไม่ต้องรอ
ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่ต้องโทร ไม่ต้องรอ
วิธีการทำงาน
เจ้าของแอป
รับแต่ละบทสนทนาเป็นหัวข้อแยกกัน
ในกลุ่ม Telegram ของตน และตอบได้โดยไม่สับสน
แชท Telegram เดียวกลายเป็นพื้นที่สะดวกสำหรับซัพพอร์ต ให้คำปรึกษา และสื่อสารกับลูกค้า
ในกลุ่ม Telegram ของตน และตอบได้โดยไม่สับสน
แชท Telegram เดียวกลายเป็นพื้นที่สะดวกสำหรับซัพพอร์ต ให้คำปรึกษา และสื่อสารกับลูกค้า
เรียบง่าย ชัดเจน ไม่วุ่นวาย
ลูกค้าของคุณ
ลูกค้ากดลิงก์เหมือนรายชื่อติดต่อ Telegram ทั่วไป และถามคุณได้ทุกคำถาม
สำหรับลูกค้า มันคือแชท Telegram ธรรมดา ๆ
สำหรับลูกค้า มันคือแชท Telegram ธรรมดา ๆ
คุณ
ลูกค้าของคุณ
บทสนทนาและการซัพพอร์ต
เจ้าของแอป
คุณเห็นได้ว่า:
ใครกำลังทัก
เคยคุยเรื่องอะไรกันมาก่อน
บทสนทนาอยู่ในขั้นตอนไหน
คุณสามารถส่งต่อลูกค้าให้ผู้จัดการคนอื่น หรือกลับมาสนทนาต่อภายหลังได้อย่างง่ายดาย
ใครกำลังทัก
เคยคุยเรื่องอะไรกันมาก่อน
บทสนทนาอยู่ในขั้นตอนไหน
คุณสามารถส่งต่อลูกค้าให้ผู้จัดการคนอื่น หรือกลับมาสนทนาต่อภายหลังได้อย่างง่ายดาย
ควบคุมได้ เป็นระเบียบ ไม่วุ่นวาย
ลูกค้าของคุณ
ลูกค้าได้รับคำตอบรวดเร็ว ชัดเจน และรู้สึกได้รับการดูแล
โปรแกรมแนะนำและแหล่งที่มาของลูกค้า
ติดตามว่าลูกค้าแต่ละคนมาจากไหน
ReplyBot ทำได้
ติดตามว่าลูกค้ามาจากลิงก์ใด
เพียงแจกลิงก์บอทเฉพาะให้พาร์ตเนอร์หรือบล็อกเกอร์ ระบบจะเชื่อมบทสนทนาใหม่กับแหล่งที่มาโดยอัตโนมัติ
ดูสถิติการแนะนำได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ: เห็นว่าใครพาลูกค้ามา และแต่ละช่องทางมีคำถามเข้ามากี่รายการ
เพียงแจกลิงก์บอทเฉพาะให้พาร์ตเนอร์หรือบล็อกเกอร์ ระบบจะเชื่อมบทสนทนาใหม่กับแหล่งที่มาโดยอัตโนมัติ
ดูสถิติการแนะนำได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ: เห็นว่าใครพาลูกค้ามา และแต่ละช่องทางมีคำถามเข้ามากี่รายการ
ส่งข่าวสารถึงลูกค้า
เจ้าของแอป
คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างอิสระ: รูปภาพ ข้อความเสียง วิดีโอวงกลม และสติกเกอร์ พร้อมส่งข้อความกลุ่มแบบเจาะจงได้ด้วย: การแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชัน และข้อความสำคัญ
ผู้ใช้ทุกคนที่ทักบอทจะกลายเป็นลีด (lead) โดยอัตโนมัติ
ลูกค้าของคุณ:
รับคำตอบเฉพาะบุคคล การแจ้งเตือน และข้อความโดยตรงใน Telegram
วิธีการทำงาน
ทุกอย่างรวดเร็วมาก
คุณลงทะเบียนบอทใน Telegram และรับที่อยู่เฉพาะของบอท
บอทนี้เป็นของคุณ เหมือนโดเมนหรือหมายเลขโทรศัพท์ และจะใช้เป็นข้อมูลติดต่อสำหรับลูกค้า
บอทนี้เป็นของคุณ เหมือนโดเมนหรือหมายเลขโทรศัพท์ และจะใช้เป็นข้อมูลติดต่อสำหรับลูกค้า
สร้าง
บอท Telegram
บอท Telegram
เริ่ม
เชื่อมต่อบอทกับแพลตฟอร์ม AppexBots แล้วเลือกประเภท ReplyBot
ไม่ต้องพัฒนาหรือเขียนโค้ด — ตั้งค่าทุกอย่างได้ในไม่กี่นาที
ไม่ต้องพัฒนาหรือเขียนโค้ด — ตั้งค่าทุกอย่างได้ในไม่กี่นาที
เชื่อมต่อบอท
ขั้นตอนที่ 1
คุณสร้างกลุ่ม Telegram และเชิญ ReplyBot เข้ากลุ่ม
กลุ่มจะกลายเป็นศูนย์ซัพพอร์ตและให้คำปรึกษาโดยอัตโนมัติ
กลุ่มจะกลายเป็นศูนย์ซัพพอร์ตและให้คำปรึกษาโดยอัตโนมัติ
สร้างกลุ่ม
ขั้นตอนที่ 2
ลูกค้าทักบอทผ่านลิงก์ เหมือนแชท Telegram ปกติ
แต่ละบทสนทนาถูกสร้างเป็นหัวข้อแยกในกลุ่มงานโดยอัตโนมัติ
แต่ละบทสนทนาถูกสร้างเป็นหัวข้อแยกในกลุ่มงานโดยอัตโนมัติ
สื่อสารกับลูกค้า
เสร็จสิ้น
เลือกแผนที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ
ประหยัด 15% เมื่อชำระรายปี
ลูกค้า 30 ราย
โปรแกรมแนะนำ
โอเปอเรเตอร์ AI
0 $
ฟรี
ส่งข้อความกลุ่ม
เดือนละครั้ง
เดือนละครั้ง
ฟรี
ลูกค้าสูงสุด 1 ล้านราย
ส่งข้อความไม่จำกัด
โอเปอเรเตอร์ AI
โปรแกรมแนะนำ
29 $
เมื่อชำระรายปี
ต่อเดือน
Maximum
ลูกค้า 300 ราย
ส่งข้อความกลุ่ม
4 ครั้งต่อเดือน
4 ครั้งต่อเดือน
โปรแกรมแนะนำ
โอเปอเรเตอร์ AI
ยอดนิยม
19 $
เมื่อชำระรายปี
ต่อเดือน
ลูกค้า 30 ราย
โปรแกรมแนะนำ
โอเปอเรเตอร์ AI
0 $
ฟรี
ส่งข้อความกลุ่ม
เดือนละครั้ง
เดือนละครั้ง
ฟรี
ลูกค้าสูงสุด 1 ล้านราย
ส่งข้อความไม่จำกัด
โอเปอเรเตอร์ AI
โปรแกรมแนะนำ
34 $
เมื่อชำระรายเดือน
ต่อเดือน
Maximum
ลูกค้า 300 ราย
ส่งข้อความกลุ่ม
4 ครั้งต่อเดือน
4 ครั้งต่อเดือน
โปรแกรมแนะนำ
โอเปอเรเตอร์ AI
ยอดนิยม
22 $
เมื่อชำระรายเดือน
ต่อเดือน
ReplyBot รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์อื่นของ AppexBots แล้ว
ReplyBot เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์อื่นของทีมเรา: บอทร้านค้าและบอทร้านอาหาร
หากคุณใช้โซลูชันเหล่านี้อยู่ ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ ReplyBot แยกต่างหาก
ข้อความลูกค้าทั้งหมดถูกประมวลผลผ่าน ReplyBot โดยอัตโนมัติ!
หากคุณใช้โซลูชันเหล่านี้อยู่ ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ ReplyBot แยกต่างหาก
ข้อความลูกค้าทั้งหมดถูกประมวลผลผ่าน ReplyBot โดยอัตโนมัติ!
ฟรี!
รีบเลย — ลูกค้าของคุณอยู่บน Telegram แล้ว!
ธุรกิจบน Telegram
สะดวกสำหรับลูกค้า คุ้มค่าสำหรับคุณ!
