内置在 Telegram 里的客服与销售部门。

Telegram Bot

Telegram 客服机器人

立即试用

客户支持

反馈机器人

客户管理

对话管理

ReplyBot 是 Telegram 里的迷你 CRM，用于客户支持与沟通，让消息井然有序。

把机器人加入您的 Telegram 群，用机器人链接作为官方联系方式。客户像普通 Telegram 聊天一样给您发消息，每个对话在您的群里成为独立话题。

于是一个 Telegram 群就成为可管理的反馈、咨询与客户沟通空间——没有私聊，没有混乱。

经理直接在工作群里回复。
客户通过机器人聊天即时收到回复。

直接在 Telegram 回复

每个咨询一个独立话题。
沟通历史完整保存，随时轻松续聊。

一位客户一个对话

所有客户消息汇集到一个团队 Telegram 群。
不再有经理各自私聊，也不会出现“我已经回过他了”。

所有咨询集中一处

三大核心优势

就是普通的 Telegram 聊天——提问，得到回答。
无表单、无电话、无等待。

工作原理

商家

以独立话题接收每个对话——
就在自己的 Telegram 群里，回复毫不混乱。

一个 Telegram 群成为客服、咨询与客户沟通的便捷空间。

简单、清晰、不混乱。

您的客户

客户像添加普通 Telegram 联系人一样点开链接，随时提问。

在他看来，这就是普通的 Telegram 聊天。

您

您的客户

对话与支持

商家

您可以看到：
谁在发消息，
之前聊过什么，
对话处于哪个阶段。

可轻松把客户转给其他经理，或稍后继续对话。

有序可控，告别混乱

您的客户

客户获得快速清晰的回复，倍感贴心。

推荐计划与客户来源

追踪每位客户的来源

ReplyBot 能够

识别客户来自哪条链接。

只需把专属机器人链接分发给伙伴或博主，系统会自动把新对话关联到来源。

推荐统计可在个人后台查看：谁带来了客户，各渠道有多少咨询，一目了然。

客户群发

商家

您可以用自由的方式与顾客交流：图片、语音、视频圈和贴纸，还能定向群发通知、新闻、促销和重要消息。

给机器人发消息的每位用户都自动成为线索。

您的客户：

直接在 Telegram 接收个性化回复、通知与消息。

工作原理

一切都非常快。

在 Telegram 注册机器人，获得专属地址。
这个机器人属于您，就像域名或电话号码，将作为客户的联系方式。

创建
Telegram bot

开始

将机器人接入 AppexBots 平台，选择 ReplyBot 类型。

无需开发或编程——几分钟即可设置完成。

接入机器人

第 1 步

创建一个 Telegram 群并邀请 ReplyBot 加入。

该群自动成为客服与咨询中心。

创建群组

第 2 步

客户通过链接给机器人发消息，如同普通 Telegram 聊天。

每个对话在工作群中自动生成独立话题。

与客户沟通

完成

选择适合您的套餐

按年付费省 15%。

30 位客户

推荐计划

AI 客服

0 $

免费

Start

群发
每月 1 次

免费

最多 100 万位客户

群发不限量

AI 客服

推荐计划

29 $

按年付费

Start

每月

Maximum

300 位客户

群发
每月 4 次

推荐计划

AI 客服